Política de Privacidade

Dados tratados

O sistema armazena dados da empresa e de seus usuários (nome, e-mail, senha protegida por hash, perfil), além dos dados que a empresa cadastrar sobre clientes, atendimentos, histórico de serviços, produtos, pagamentos e comissões. Solicitações públicas podem incluir nome, telefone, serviço, horário preferido, comprimento e volume do cabelo e observações. Evite registrar dados sensíveis desnecessários nos campos livres.

Finalidades

Os dados são usados para autenticar usuários, organizar agendas e atendimentos, administrar vendas, estoque e finanças, gerar comprovantes e relatórios, fornecer backup e atender solicitações de suporte e direitos dos titulares.

Responsabilidades

Para os dados de seus clientes inseridos no sistema, a empresa usuária define as finalidades e os dados necessários. O operador da plataforma trata essas informações para prestar o serviço, conforme o contrato e as instruções da empresa. Os papéis concretos e bases legais devem ser confirmados na versão final desta política.

Compartilhamento e segurança

O acesso no aplicativo é separado por empresa e controlado por autenticação. O envio de recuperação de senha pode usar um provedor de e-mail configurado pelo operador. [LISTAR PROVEDORES, LOCALIZAÇÃO DE ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS, SE HOUVER].

Retenção

[DEFINIR PRAZOS DE RETENÇÃO DOS DADOS ATIVOS, LOGS E BACKUPS E BASES DE CONSERVAÇÃO]. A exclusão no painel remove os dados operacionais do banco ativo; backups externos exigem tratamento conforme política própria.

Direitos e contato

Para acesso, correção, informação, portabilidade ou eliminação quando aplicável, o cliente de um salão ou barbearia deve contatar inicialmente a empresa que o atende. Questões relativas à plataforma podem ser enviadas para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. A solicitação será analisada conforme a legislação aplicável.